Belangrijk voor alle CEO’s, leidinggevenden én ouders!

Wat leuk dat je opnieuw mijn blogpost leest! Vorige week vroeg ik aan jou welk rolmodel je wilt zijn voor je kinderen en kreeg je aantal voorbeelden en hiccups die zich kunnen voordoen in de thuissituatie als ouder-kind. Maar eigenlijk scheelt het bedrijfsleven niet veel van het ouderschap. Okee, je voedt het kind niet zelf op. Maar je hebt te dealen met een groot kind, een zogenaamde volwassene! Tenminste veel leidinggevenden zullen dit namelijk zo ervaren. Pubers op de werkvloer die zichzelf afzetten tegen hun baas, die hun werk niet naar behoren uitvoeren en hier vervolgens totaal onverschillig in zijn. 

Of misschien maak jij jezelf als personeel hier schuldig aan, of heb je jezelf hier in het verleden schuldig aan gemaakt. Afijn, iedereen herkent wel zo’n dergelijke situatie waarbij het voelt alsof je leiding geeft aan een stel kleuters in plaats van volwassen mensen die hun verantwoordelijkheden nemen. Of als jij door jouw personeel als een ontzettende eikel wordt beschouwd. Ook dan is het heel goed om bewust te worden van een aantal belangrijke factoren. Ik zal in deze specifieke blogpost een aantal van mijn inzichten en kennis met jou gaan delen. Ook als jij jouw baas een ontzettende eikel vindt, dan is het goed om deze blogpost eens te luisteren, en wellicht kun je voortaan met andere ogen jouw leidinggevende benaderen en wordt jij zelfs de wijste van allemaal. Op naar een leuke werksfeer!

Wist jij al dat wij mensen, dus ook jij en jouw personeel, of jouw baas allemaal dezelfde behoeftes hebben? Alleen niet vaak in dezelfde volgorde en dat geeft vaak onbegrip en een verwarrende communicatie waardoor er ruis op de lijn kan komen staan in onze relaties. Wij hebben namelijk allemaal de behoefte om zekerheid, variatie, significantie, liefde en connectie, groei en het bijdragen aan iets groters dan onszelf te ervaren. En waar een hele grote groep mensen het meest behoefte heeft aan zekerheid en significantie, dat is overigens erkenning krijgen, bestaat er ook een groep die het meest behoefte heeft aan liefde en connectie en het bijdragen aan iets groters dan onszelf. En waar de een meer egocentrisch of etnisch is gecentreerd, dat wil zeggen hoe ze in het leven staan gericht, naar zichzelf of de groep, is juist de ander weer meer gefocust op de wereld en spirit. 

Waar de een Turks praat, praat de ander Chinees. Ook is het vaak zo dat leidinggevende gezien worden als een machtspositie, zo kunnen werknemers dit volkomen terecht of onterecht ervaren. Want als jij behoefte hebt aan zekerheid, en jouw leidinggevende kan dit niet geven in tijden van onzekerheid om nieuwe situaties, dan geeft dit innerlijke en dus relationele strijd binnen deze verstandhouding. Ook als jij behoefte hebt aan significantie, en jouw leidinggevende zit veel meer op de liefde en connectie, dan praat je soms totaal langs elkaar heen. Je begrijpt simpelweg elkaars model van de wereld niet. En dit kan natuurlijk ook compleet andersom zijn. Een leidinggevende die juist meer behoefte heeft aan zekerheid en significantie, terwijl het personeel meer behoefte heeft aan liefde en connectie en het bijdragen aan iets groters dan onszelf. Ook dan begrijp je elkaar vaak niet en praat je niet vanzelfsprekend elkaars taal. 

Daarbij zijn er verschillende manieren om jezelf te voorzien in deze behoeftes. Die zijn namelijk zowel op een positieve als een negatieve manier in te vullen qua gedrag. Zo kan iemand die veel zekerheid nodig heeft in tijden van onzekerheid en nieuwe situaties, enorm gaan trekken en dominant en controlerend gedrag laten zien. Iemand die meer behoefte heeft aan liefde en connectie zal dit gedrag enorm vervelend vinden, want de relatie komt hierdoor onder spanning staan. En zo kan bijvoorbeeld een leidinggevende een enorme eikel gevonden worden, of juist niet voldoende zijn leiderschap pakken in tijden van stressvolle periodes. En die zijn er altijd! Dus wees gewaarschuwd. ☺

Begrijp je de wrijvingen op de werkvloer nu beter? Ook laten wij allemaal ons geconditioneerde gedrag aan elkaar zien. Onze belemmerende gedachtes en overtuigingen, ons gekleurde wereldbeeld die wij allemaal als kind hebben ervaren. En geloof me, we zijn allemaal overtuigd van ons gelijk. Dat is namelijk wat ons brein ons laat geloven. Pas als je gaat leren dat je niet alles weet, of loslaat dat je denkt dat je alles weet, ontstaat er pas werkelijk een ruimte voor elkaars denkbeelden en zal je ervaren, daar waar je eerder stond te trekken en te duwen naar mekaar, ontstaat er nu ruimte en begrip. En in deze ruimte ontstaat de kans om te groeien als mens, als individu, maar ook als groep, als bedrijf. Naar een hoger niveau. Dat bereik je samen!

Wat hierbij ook goed om te beseffen is dat we niet alleen onze behoeftes en onze ongemakken bij ons dragen. Maar dat we ook allemaal onze eigen identiteit hebben gecreëerd. En owee als iemand gaat tornen aan onze identiteit, dan slaan we op tilt. Totdat vaak een situatie onszelf vraagt om boven onszelf uit te stijgen, zullen we vaak niet geneigd zijn om daadwerkelijk onszelf in de spiegel aan te kijken. Tenzij jij als persoon ballen hebt, jouw team kunt motiveren en inspireren. Maar ook weet hoe zij als mens zijn gewired, want naast onze behoeftes, onze ongemakken en de identiteit die maken dat we allemaal uniek, hebben we ook onze eigen unieke favoriete communicatie en leerstijlen. Zo zal de een eerder geneigd zijn om visueel te leren, heeft een ander de voorkeur voor audio, en weer iemand anders wil het graag ervaren of lezen. En waar sommigen op zoek zijn naar verschillen, is een ander op zoek naar gelijkenis. 

Ook heeft iedereen een unieke manier van beslissen, en is het verdomd handig om te weten hoe iemand in elkaar steekt. Zeker als jij een team onder je hebt te leiden die ontevreden is, niet goed presteert of jij juist jouw team wilt motiveren, meer sales wilt genereren, dan is al deze informatie ontzettend zinvol om te weten en te leren. En wist jij ook al dat naast als deze communicatiestijlen, mensen ook andere soorten focus kunnen hebben. En dat deze focus ook afhankelijk is van het moment waar ze zichzelf op dat moment bevinden? Waar de een bijvoorbeeld meer gericht is op zijn of haar positie te verbeteren, is een ander weer meer gericht op zijn of haar prestaties te verbeteren, of juist de relatie te verbeteren. Ook hierin kunnen mensen zowel positief als negatief bezig zijn om hun behoefte te vervullen. En hebben ze totaal andere behoeftes in communicatiestijlen. 

Daarom praat de een bijvoorbeeld abracadabra voor jou, terwijl je bij de ander meteen weet waar hij of zij het over heeft. Of luister je liever naar degene die jou ontzettend veel informatie geeft en wanneer iemand kort door de bocht is, vind je die persoon niet zo prettig om naar te luisteren. En de kunst is juist om dit bij jezelf en de ander te herkennen, maar ook zeker als leidinggevende al jouw kwaliteiten volkomen te benutten, zodat je uiteindelijk met iedereen de beste communicatie ervaart. Zodat je niet langer het gevoel hebt dat je met volwassen kleuters om de tafel zit, maar dat jij als leider jouw personeel kan leiden en beïnvloeden om het beste uit zichzelf te halen en daarmee voor gigantische resultaten voor het bedrijf gaat zorgen.

Dat is pas jouw leiderschap omarmen en volledig masteren! En zoals ik al eerder zei, ook dit is van jou op toepassing wanneer jij dit soort situatie herkent met jouw kind. Een puber wellicht. Of een kind die je niet meer ziet. Of als jij jullie relatie wilt verbeteren. Als jij de relatie naar een hoger niveau wilt brengen. Ook dan heb jij jouw leiderschap te nemen. Want jij bent namelijk het middelpunt van jouw organisatie, of jouw gezin. En jouw bedrijf draait zo goed, zoals jij op dat moment zelf bent. Het is een reflectie van jouw unieke zijn. En het is aan jou om alle paletten kleur te geven, zodat jij in staat bent om de ander beter te gaan begrijpen, maar ook de ander uit te kunnen nodigen om de beste versie van zichzelf te zijn. 

Hoeveel impact zou dit gaan brengen voor jouw business? Als jij als leider, jouw volledige capaciteit benut? Of hoeveel zou dit jou gaan kosten, als jij als leider, jouw volledige capaciteit onbenut laat omdat jij nog niet alle kennis en tools in handen hebt om jouw inzichten en handvatten te geven om de problematieken op de werkvloer op te kunnen lossen? Integrale business coaching is voor jou het antwoord op deze vragen. Voor jouw specifieke situatie of probleem krijg jij een oplossing zodat dat de werksfeer en productiviteit aanzienlijk verbeterd. 

Tijdens mijn werk als NLP coach, ondernemer en investeerder kom ik telkens opnieuw dezelfde dynamieken tegen. In mijn eigen business, maar ook in die van anderen. Bedrijven waarin ik investeer, maar ook werknemers of leidinggevenden die hun beklag bij me doen. Natuurlijk lucht het op om je gal te spuwen, het spreekwoord is er niet voor niets. Maar wat als je niet deze vervelende situaties ervaart, maar een turn-around kunt maken die jouw bedrijf vleugels geeft om te gaan vliegen. Hoe zou dat voor je zijn? Hoeveel impact kun je dan maken met jouw business? En dat niet alleen! Hoeveel impact zal dit hebben op je collega’s? En op onze samenleving? Het valt of staat met jouw gedrag. Jouw leidinggevende skills. Niet jouw team, niet jouw product, niet jouw marketing et cetera. Maar jij, jij bent het brein. 

Jij bepaalt de processen. Jij bepaalt de koers. En hoe je deze wilt varen! Heb je behoefte aan goed advies? Momenteel ben ik tijdelijk beschikbaar voor 1-op-1 gesprekken met jou als CEO en heb ik zo’n 5 tot 6 gaatjes in mijn agenda om een organisatie te bedienen. En ben ik bereid om mijn kennis met jou te delen, zodat jij jouw onderneming tot een hoger niveau kunt brengen. Heb je hier oren naar? Stuur mij dan een kort berichtje met jouw naam, jouw onderneming, jouw hiccups, jouw gewenste resultaten en hoeveel jij bereid bent om hierin te investeren. Qua tijd en qua geld. Zodat ik kan besluiten of jij een partij bent die past bij mijn werkwijze van integrale business coaching. Want dit is niet voor watjes! Dit is enkel voor jou wanneer jij écht bereid bent om te leren over werelds beste technieken in communicatie en leiderschap. Alleen dan gaat het voor jou relevant zijn. En gaat jouw team én jouw bedrijf enorm floreren. Tot snel!

Liever deze blogpost beluisteren? Klik dan hier!